神戸市東灘区岡本1丁目6-12有本ビル2F 電話078-414-3387

順番受付

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電話、インターネットによる自動受付・順番確認のご案内

電話・インターネットで、診察の順番の受付・診察状況の確認が行えます。
操作はとても簡単です。ぜひ、ご利用ください。

電話、インターネットによる受付時間(当日)

午前診 7:00~12:00
午後診 13:00~18:30
土曜日 7:00~12:30
  • 時間や順番、診察日の指定はできません。
  • 診療開始後は電話やインターネットで診察状況をご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。
    診察の順番が近づくとメールでお知らせするサービスをご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
  • ご予約後、来院されましたら必ず受付で「何番を取りました」とお伝えください。
    番号がわかりますと、確認作業がスムーズになります。
    ※受付にお越しいただいてから、診察室へご案内しております。
  • 順番より遅れて来院された場合、しばらくお待ちいただく事になります。
    また、受付終了時刻までにご来院ください。
    ※30分以上遅れた際は、予約がキャンセルになる場合があります。
    ※午前・午後それぞれ終了の時点で来院されていない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルしてください。
  • 今まで通り、直接来院していただいても受診できます。

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インターネットのご利用方法

下記のアドレスにアクセスしてください。

http://c.inet489.jp/tjmt3387/ QRコード

「呼出メール」や「医院からのお知らせメール」などメールサービスをご希望の方は、「各種メールの設定」からメールアドレスを登録してください。

詳細についてはこちらをご覧ください。

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自動電話受付のご利用方法

  • 自動電話受付をご利用の際は、電話番号をお確かめの上、くれぐれもお掛け間違いのないようお願いいたします。

自動電話予約の流れ

step1 電話

予約専用電話番号(050-5577-5423)に電話します。
『はい、こちらはつじもと耳鼻咽喉科 電話受付です。左下の「*」のボタンあるいはトーン信号切り替えボタンを押してから始めてください。』とアナウンスが流れます。
「*」を押します。

step2 診察予約

診察のご予約は「1」を押してください。

step3 人数

受付される人数「1」人か「2」人か「3」人を押します(最大3人まで予約可)

step4 診察券番号

診察券番号と「#」を押します。診察券番号のない方は「*」を押します。
例:診察券番号「1234」の方は、「1」「2」「3」「4」「#」と押します。
診察券のない方は、音声案内に従って、ご連絡先の電話番号と「#」を押します。

step5 確認

お名前を確認します。正しければ「1」違う場合は「0」を押します。

step6 受付終了

受付完了です。受付番号を確認して電話をお切りください。
『あなたの受付番号は、午前(午後)の○番です。』

ご予約の確認・キャンセル・現在の診察順番の確認

step1 電話

予約専用電話番号(050-5577-5423)に電話します。
アナウンスが流れますので「*」を押します。

step2 確認キャンセル

ご予約の確認、キャンセル、現在の診察順の確認は「0」を押してください。

step3 現在の診察順番アナウンス

現在診察している番号がアナウンスされます。『現在、○番の方が診察中です。』
予約の確認は何度でも可能です。
現在診察中の番号確認のみの方は、この段階で電話をお切りください。

step3 診察券番号

自分の受付番号の確認、キャンセルをする場合は、診察券番号と「#」を押します。
診察券番号のない方は「*」を押し、音声案内に従って、ご連絡先の電話番号と「#」を押します。

step4 確認

お名前を確認します。正しければ「1」違う場合は「0」を押します。

step5 取消

あなたの受付番号がアナウンスされます。
この予約を取り消される場合は「0」を押して、予約取り消し完了です。
この最後の「0」を押し忘れられてしまうことが多いので、ご注意ください。

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